Přeskočit na obsah

    Anglický e-mail, který nezní jako z překladače

    Shrnutí

    TL;DR: Pracovní e-mail v angličtině stojí na třech částech: oslovení, jasném důvodu psaní a konkrétním závěru. Češi nejčastěji chybují v příliš doslovných překladech a v přehnané zdvořilosti. Se zásobou deseti ověřených frází napíšeš profesionální e-mail za pár minut a bez pochybností o tónu.

    Co si odnést

    • Důvod psaní patří do první věty, ne až do třetího odstavce.
    • Doslovný překlad českých zdvořilostí zní v angličtině nepřirozeně.
    • Konkrétní žádost s termínem výrazně zvyšuje šanci na rychlou odpověď.
    • Deset naučených frází pokryje většinu běžné pracovní korespondence.
    Ruce píšící na klávesnici notebooku, pohled shora
    Business EnglishÚroveň B2Publikováno Doba čtení: 1 min čtení

    Pracovní e-mail v angličtině nemusí být složitý. Většina zpráv má stejnou kostru a stačí ji jednou pochopit.

    Začátek: proč píšeš

    Angličtina jde k věci hned. Důvod psaní patří do první nebo druhé věty.

    I'm writing to ask about the delivery date.

    Píšu vám ohledně termínu dodání.

    I am writing you because of asking about invoice.

    I'm writing to ask about the invoice.

    Vazba to ask je přirozenější než opisné because of asking a věta zní jistěji.

    Jádro: jedna žádost, jeden odstavec

    Když do jednoho e-mailu vložíš tři nesouvisející prosby, odpověď dostaneš jen na jednu. Rozděl je do samostatných odstavců a tu hlavní dej první.

    Česká vazbaPřirozená anglická verze
    Chtěla bych se zeptatI'd like to ask
    V příloze zasílámPlease find attached
    Dejte mi prosím vědětPlease let me know
    Předem děkujiThanks in advance

    Chcete si to vyzkoušet naživo? První lekce je zdarma a nezávazně.

    Konec: konkrétní krok

    Zakonči tím, co má příjemce udělat a do kdy.

    Could you confirm by Friday?

    Můžete to potvrdit do pátku?

    Slovo

    schedule/ˈʃedjuːl/

    uslyšíš v britské angličtině právě v těchto větách a vyplatí se ho umět vyslovit bez zaváhání.

    Čemu se vyhnout

    • Doslovným překladům českých zdvořilostí, které v angličtině znějí podlézavě.
    • Vykřičníkům, které v pracovní komunikaci působí naléhavě až útočně.
    • Zkratkám typu ASAP, pokud si nejsi jistá vztahem s příjemcem.

    Nejčastější otázky

    Jak začít anglický pracovní e-mail, když neznám jméno příjemce?

    Použij Dear Sir or Madam u formální komunikace, nebo Hello there u běžné firemní korespondence. Oslovení To whom it may concern dnes působí zastarale.

    Je Best regards příliš formální?

    Není. Best regards je bezpečný závěr pro naprostou většinu pracovních e-mailů. Mezi kolegy stačí Best nebo Thanks.

    Thinzar Swe — English Teacher & Digital Marketing Specialist

    Thinzar Swe

    English Teacher & Digital Marketing Specialist

    Thinzar učí v ClearEnglish angličtinu a vede lekce výhradně v angličtině. Vedle výuky má na starosti digitální marketing.

    Chcete si to vyzkoušet naživo?

    Teorie je fajn, ale mluvit se naučíte jedině mluvením. Zkuste si nezávaznou úvodní konzultaci s lektorkou ClearEnglish.